1. Огляд
Ads Clover Group зберігає лише дані, необхідні для read-only Facebook analytics, media previews, reporting, sync status і account security.
Видалення Facebook connection зупиняє майбутні syncs для цього підключення. Historical data також може бути видалена за запитом з урахуванням legal, security і backup limitations.
2. Відкликати доступ у Facebook
- Відкрийте Facebook і перейдіть у Settings & privacy.
- Відкрийте Settings, потім Apps and websites.
- Знайдіть Ads Clover Group у списку connected apps.
- Видаліть застосунок або відкличте permissions, які більше не хочете надавати.
- Після revoke access tokens стають недійсними, і сервіс більше не може читати нові Facebook data для цього connection.
3. Запросити видалення в Ads Clover Group
Щоб запросити видалення, напишіть на support email, налаштований для сервісу. Вкажіть email workspace, email підключеного Facebook profile за наявності та що саме видалити: весь app profile або лише Facebook integration data.
Ми можемо запросити додаткові дані для перевірки account ownership перед видаленням.
4. Які дані видаляються
- Зашифровані Facebook access tokens і token status records.
- Cached Facebook ad accounts, Pages, Business Managers і connection diagnostics.
- Creative analytics, placement/device/GEO breakdowns, report history і sync status, пов'язані з акаунтом, що видаляється.
- Creative/media preview metadata і stored media files, якщо вони пов'язані лише з connection, що видаляється.
- Workspace profile data при запиті повного видалення акаунта, якщо немає legal retention requirement.
5. Що може тимчасово зберігатися
Деякі записи можуть тимчасово залишатися в backups, security logs, billing records, abuse-prevention logs або legal compliance records.
Якщо дані не можна видалити одразу, вони ізолюються від активного використання продукту та видаляються за retention schedules.
6. Строки
Ми обробляємо підтверджені deletion requests якомога швидше. Зазвичай обробка починається після підтвердження account ownership і deletion scope.
Контакти та запити на видалення
З питань конфіденційності, доступу або видалення даних у Ads Clover Group використовуйте support email, налаштований для сервісу. Доступ Facebook також можна відкликати напряму в налаштуваннях Facebook.